Tham khảo

Quản lý tài khoản 1cctoml: nạp, rút và xác minh

Tài khoản 1cctoml kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam — để bạn nạp tiền và rút về ví mà không cần chuyển qua bước trung gian nào.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
1cctoml Quản lý tài khoản 1cctoml: nạp, rút và xác minh
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán được chấp nhận

Chúng tôi tích hợp các kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút mà không cần tài khoản ngân hàng quốc tế hay thẻ nước ngoài. Chọn ví bạn đang dùng hàng ngày — giao dịch chạy qua cổng thanh toán nội địa, không qua bên thứ ba nước ngoài.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo bằng mã QR hoặc chuyển khoản trực tiếp trong ứng dụng.
ZaloPay Kết nối ZaloPay để giao dịch nhanh; xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trong ứng dụng.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp và rút; phù hợp cho tài khoản đang dùng số Viettel.
1cctoml Rút tiền từ 1cctoml về ví của bạn

Rút tiền từ 1cctoml về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản, chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và nhập số tiền cần rút. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận danh tính một lần nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc nếu bạn thay đổi ví nhận. Sau khi xác nhận, yêu cầu rút được chuyển

sang bộ phận xử lý; bạn có thể theo dõi trạng thái ngay trong lịch sử giao dịch. Chúng tôi không đặt ra thời gian xử lý cố định vì tốc độ phụ thuộc vào từng ví điện tử, nhưng phần lớn lệnh rút về MoMo và ZaloPay được xử lý trong cùng ngày.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản của bạn và chọn rút tiền trong phần ví tài khoản.
  • Chọn ví nhận và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, sau đó nhập số tiền bạn muốn rút về.
  • Xác minh danh tính nếu cần — Nếu đây là lần đầu rút hoặc bạn đổi ví nhận, hệ thống yêu cầu xác nhận thêm một bước để bảo vệ tài khoản.
  • Theo dõi trạng thái lệnh rút — Lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch; bạn thấy trạng thái cập nhật theo thời gian thực.
1cctoml Xác minh tài khoản 1cctoml để bảo vệ số dư

Xác minh tài khoản 1cctoml để bảo vệ số dư

Xác minh tài khoản là lớp bảo vệ chúng tôi đặt ra để đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản của mình. Quy trình yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và một ảnh chân dung xác nhận — tất cả tải lên trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc

máy tính. Sau khi tài liệu được duyệt, tài khoản của bạn mở đầy đủ tính năng rút tiền. Chúng tôi xử lý hồ sơ theo thứ tự nhận được và thông báo kết quả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

  • Vào phần xác minh tài khoản — Trong cài đặt tài khoản, chọn mục xác minh và đọc danh sách tài liệu yêu cầu.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, sau đó tải lên.
  • Gửi ảnh chân dung xác nhận — Chụp ảnh selfie theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hệ thống đối chiếu với giấy tờ.
  • Chờ duyệt và nhận thông báo — Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xem xét hồ sơ và thông báo kết quả; tài khoản mở đầy đủ tính năng sau khi duyệt.
1cctoml Nạp tiền vào 1cctoml qua ví điện tử

Nạp tiền vào 1cctoml qua ví điện tử

Mở quầy nạp tiền ngay trong tài khoản của bạn, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng. Hệ thống hiển thị số tài khoản nhận và mã QR — bạn chỉ cần mở ứng dụng ví, quét hoặc chuyển khoản, rồi xác nhận bằng mã PIN. Số dư phản ánh vào tài khoản 1cctoml ngay khi giao

dịch được ví xác nhận. Không có bước thủ công nào ở giữa; toàn bộ luồng chạy qua cổng thanh toán nội địa được tích hợp sẵn.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản của bạn, chọn mục nạp tiền trong phần ví tài khoản.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ứng dụng ví sẽ hiển thị thông tin chuyển khoản hoặc mã QR tương ứng.
  • Chuyển tiền và xác nhận PIN — Mở ứng dụng ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN của bạn.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư trong tài khoản 1cctoml của bạn được cập nhật ngay lập tức.

Những điều bạn hay hỏi về giao dịch tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu tình huống của bạn không có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp qua kênh chat trong tài khoản.

Có. Chọn MoMo trong quầy nạp tiền, quét mã QR hoặc chuyển khoản theo số hiển thị, xác nhận PIN — số dư cập nhật ngay sau khi ví xác nhận giao dịch.

Chúng tôi không cam kết thời gian cố định vì tốc độ phụ thuộc vào ZaloPay. Phần lớn lệnh rút được xử lý trong ngày; bạn theo dõi trạng thái trong lịch sử giao dịch.

Có. Xác minh bằng CCCD hoặc hộ chiếu là bắt buộc trước lần rút đầu tiên. Bước này bảo vệ số dư của bạn và chỉ cần thực hiện một lần.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền tùy theo phương thức bạn chọn. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng kênh.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản trước. Nếu trạng thái vẫn đang chờ sau thời gian dài, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat và cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví.

Được. Khi bạn chọn ví mới lần đầu, hệ thống yêu cầu xác nhận thêm một bước để đảm bảo an toàn cho tài khoản trước khi lệnh rút được xử lý.
Tham khảo

1cctoml Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.